ご注文ガイド

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ご注文に関する注意事項

ホームページ掲載商品の在庫状況については、十分に管理をしておりますが、万が一在庫切れ・販売終了の際はご容赦頂きますようお願い申し上げます。
お届け日・お届け時間の指定が可能です。ご注文情報入力時にご指定ください。
ご注文商品の配送には最善の注意を払う所存でございますが、想定外の事故・悪天候等によりお届けできない場合がございます。ご理解頂きますようお願い申し上げます。

お支払について

  • 代金引換、銀行振込がご利用頂けます。
  • 領収証については各お支払方法により異なります。

商品の配送について

  • ヤマト運輸クール便(冷凍便・冷蔵便)にてお届けいたします。
  • お届け日時の指定が可能です。ご注文情報入力時にご指定ください。
    午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時
  • ご注文商品の配送には最善の注意を払う所存でございますが、想定外の事故・悪天候等によりお届けできない場合がございます。ご理解頂きますようお願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、沖縄、一部離島につきましてはお問合せください。

送料について

送料は無料です。
別途代引き手数料330円が必要です。
当店からの発送は、ヤマト運輸から発送します。

その他

  • ギフトでご利用頂く際の先方の受け取り拒否、住所不明、不在等による商品変質については賠償の責を負いかねます。
  • 商品の発送には万全を期しておりますが、ご注文内容と異なる場合や、不都合な点がございましたら、商品受取後即日中にご連絡をお願いいたします。
  • 季節限定商品等、販売数量に限りのある場合がございます。完売の場合はご容赦願います。
  • お客様個人のご都合によるキャンセル、商品の変更、返品はご遠慮願います。
  • 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
  • 商品のリニューアル等により商品パッケージ、販売価格等が変更される場合がございます。このため、実際にお届けする商品とサイト上の表記が異なる場合がございますので、ご使用前にはお届けの商品ラベルや注意書きをご確認ください。
  • その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
猪鹿工房おおとよ
高知県長岡郡大豊町大久保107